Q&A集

節電モニターを上手に利用して、電力の見える化で賢く値上げに対応

「はやわかり」の購入時事前検討や利用開始後の疑問や質問とその回答をまとめています。是非一度ご覧下さい。

電力モニター

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質問・疑問回答欄
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質問・疑問回答欄
120アンペアの契約をしているが、71アンペアまでしか見れないのか? 1つの電流センサーが 71アンペアまで計測できます。通常単相3線式では2つの電流センサーを使いますので、その合計約140アンペアまでを計測可能です。  
160アンペアの契約をしているが、「はやわかり」を使えないか? 残念ながら、140アンペアを最大としています。動力など、三相3線式の場合は、210A (71 x 3) 迄計測が可能です。 
2セットの「はやわかり」を同じ場所で利用できるか? 近接の複数セット利用は可能です。それぞれ別のIDを認識して送信機とモニター間で通信します。製品同梱のマニュアルに沿ってそれぞれ別にペアリングを行って下さい。 
2階建ての家で、1階のブレーカーBOXから2階の部屋でモニターできるか? 通信可能距離の問題で、5メートル以上となればご利用は難しいと思います。同じフロアでのご利用をお勧めしています。 
The OWLソフトウェアのインストールがうまくいかない 以下の原因に該当しないかご確認ください。(1) The OWLソフトウェアをインストールする前に“はやわかり”を接続しないでください。インストール完了後に、接続してください。The OWLソフトウェアをインストールしてもそのデバイスに“はやわかり”が現れない場合、一旦はやわかりを外してThe OWLをアンインストール後、再度、インストールしてください。そして、インストール完了後に“はやわかり”を接続してください。(2) Windows7以降のOSでは、スリープから復帰した状態でUSB機器を認識しない場合があり、これが影響を与えている可能性もあります。電源オプションの設定を変更すると解決することがあります。設定は“スタート”->”コントロールパネル“-> “システムとセキュリティ”->”電源オプション“->電源プランの選択”->”プラン設定の変更“->”詳細な電源設定の変更”とクリックしてゆくと、電源オプションのウィンドウが現れます。この中で、“USBの接続”->”USBサスペンドの設定“をクリックします。"バッテリーの駆動"と"電源に接続"ともにサブメニューがある場合、それぞれをクリックして、表示された一覧から”無効“をクリックします。”設定“しか表示されない場合、そのオプションを”無効“に設定します。その後、電源オプションのウィンドウの下にある”OK“をクリックして、閉じるボタンをクリックします。(3) Windows7以降のOSでは、管理者権限のないアカウントでインストールする場合、”このユーザのみ”を選択してください。管理者権限がある場合には、”すべてのユーザ”を選択してインストールができます。管理者権限がないにもかかわらず、すべてのユーザにインストールしようとするとエラーが発生します。 
インターネット経由で遠隔でモニターできるか? 「はやわかり」はスタンドアローン型の簡易型電力モニターのため、インターネット接続を現在は提供出来ていません。 
クランプメーターとの差が大き過ぎるが? はい、「はやわかり」は電流の変化があった時だけ表示を更新しますので、クランプメーター(電流計)のように細かく変化を抽出して計算して値を表示しているものではありません。変化の度合いで大きく表示されることも小さく表示されることもあります。値は目安としてご利用をお願いします。 
ダウンロードしたCSVファイルが開けないが? 単純に計算しまして、毎分データが取れていると2ヶ月で約9万行、2年分のCSVデータを表示するには100万行を越えます。Excel2000~2003は行の制限が65536迄となっています。CSVファイルのデータ全てを表示出来ない可能性があります。Excel 2007以上であれば、100万行の表示が可能です。  
データ表示はどんな間隔で行うのか? 次の2つの方法で通信をしています。1. リアルタイム表示は電流変化を検出してから平均6秒以内にモニター本体に表示します。2. 履歴や累積データのために1分間に1回送信機からモニターに1分間の値を送信します。 
トラブルや交換はどうなっているのか? 基本的にエンドユーザー様がご購入を戴いた日から1年間の無償交換を保証しています。但し、故意な改造や破損とLeanEnergy並びに販売店様以外からの購入は対象となりません。 
バッテリーの寿命は? 通常のご利用環境であれば送信機、モニターともに半年程となっています。 
「はやわかり」の電源は何か? 一般の単三乾電池を6本使います。送信機に3本、モニター本体に3本です。 
「はやわかり」添付のソフトウェアで、データをパソコンにダウンロードできない USB接続用のソフトウェアでは、接続するモニター名に日本語を用いることができていません。大変に申し訳ありませんが、ソフトウェアの設定項目で再度モニター名を英文表記に変更をお願いします。その英文表記と年月日時間の名でCSVファイルが作られ、ダウンロードできるようになります。 
ブレーカーが落ちる前に電気の使い過ぎを知ることが出来ますか? はい、「はやわかり」モニター本体にはアラーム機能があります。警告音を鳴らしたいKWを設定できます。例えば、AC100Vの 40アンペアの契約で 35アンペアでアラームを鳴らしたい場合は、アラーム設定で 3.5KW と設定をして下さい。  
ブレーカーの2次側が銅板プレートの配線になっているが取付け出来るか? 残念ながら、標準添付の電流センサーでは太さ10mmのケーブルまでを挟むことができる仕様となっています。 
モニターとパソコンをUSB接続しましたが、データが読めません。 モニターとパソコンをつなぐと専用ソフトが自動的にデータを読み出しに行きます。このデータの読み出しに最大15分掛かることもあります。そしてパソコン内にデータベースを作成します。この間はデータの読み出しができませんので、表示迄しばらく時間を待って下さい。 
モニターと送信機が無線である必要性を感じません。有線タイプはありますか? すみません、現在は「はやわかり」は無線タイプの1機種だけとなります。 
モニター画面右下のTOTALをゼロにする方法は? モニター画面の左下にある3つのボタンの両側2つを同時に押して3秒程待ちますと、表示がゼロになります。表示はゼロになりますが、蓄積されたデータ全てを消すことはありません。 
モニター内のデータを完全に削除する方法はあるか。 内部の履歴を全てリセットするには「完全初期化」する必要があります。完全に初期化する場合は下記の手順をお願いします。尚、一度初期化すると内部データの復活はできませんので十分にご注意ください。また、設定電圧や日時に関しても工場出荷時に戻りますのでご了承ください。 (1) モニターのセットボタンを押しながら裏側のreset を1秒程押して離す (2) ピッと音がなったあと、画面に"wait" と表示される (3) もう一度ピッと音がしたらセットボタンを離す // 一連の作業中、セットボタンを押し続けてください // 
モニター表示が「- - - -」となってしまいましたが? ご指摘の「- - - -」の表示ですが次の4つの要因が考えられます。 1. ペアリングの未完了 2. 通信可能距離を越えて電波が届かなくなった 3. ノイズの影響 4. 電池の消耗 です。 ご利用の環境を今一度確認をお願いします。  
海外で買ったイギリスOWLと同じか? 英国2SE社のOWLを日本仕様に変更していますので同じではありません。日本国内においては日本仕様のご利用をお勧めします。 
三相3線式200V(動力)に対応可能か? 「はやわかり」の送信機には電流センサーを3つまで接続ができますので、追加で電流センサーを増やすことで3線のモニターが可能です。 
事前に取付け方法を知りたいのだが? 当社のホームページにサイトをアップしました。http://www.lean-energy.net/our-service/how-to を一度ご覧戴ければと思います。 
自宅に取付けられるか不安なんですが? 可能でしたら、support@lean-energy.net 宛にブレーカーBOXの外観とふたを開けた中の様子を写メなどで送って戴ければアドバイスをさせて戴いております。時々、二重ふたになっていることもありますので、その中写真もお願いします。 
取付に資格は必要か? ご家庭のブレーカーBOXへの取付けには資格などは必要ありません。取り付け可能かご不明な場合は、ブレーカーの写真を添えて以下にメールを頂戴できれば、事前に確認させていただきます。 お問い合わせ窓口:support@lean-energy.net 
製品パッケージには何が入っているか? 製品パッケージには、モニター本体x1、送信機x1、電流センサーx2、USBケーブルx1、単三乾電池x6、マニュアルx1、ソフトウェアダウンロード案内x1に加えて、日本語取付けマニュアル、詳解ユーザーズガイド、ゴム手袋、3M両面テープなどを弊社が独自に同梱しています。  
送信機とモニターが同期しません。 一度、送信機とモニターの両方の電池を抜いてから送信機だけに電池を入れて、送信機の裏面にある小さな穴の中の RESETボタンを3秒程長押しして下さい。その後に、送信機前面の CHECK ボタンを3秒程長押しして、赤いLEDの点滅が確認出来たら、モニター本体に電池を入れて下さい。そして、モニターの裏面の SEARCHボタンを3秒程長押しして下さい。同期が取れます。  
送信機とモニターの間の通信は何Mhzか? 315Mhzの周波数を用いています。車のキーレスエントリーを同じです。ケーブルテレビでは315Mhz付近でCS放送のチャネルがありますので、アンテナケーブルを遠ざけて混信を防いで下さい。 
送信機とモニター本体の通信に暗号化はあるか? 残念ながら、現時点では暗号化などの機能を持っていません。ランダムに発生したIDによるペアリングだけとなります。 
太さ11mmのケーブルに取付けはできるか? 残念ながら、標準添付されています電流センサーは10mmの太さまでです。別売で大型センサーがあり、直径17mm迄のケーブルを取付けができます。但し、大型のため取付けるための十分なスペースが必要となります。 
大型センサーと追加用標準センサーは買えるか? はい、弊社のウェブ販売サイトからご購入可能です。http://lean-egy.shop-pro.jp/?mode=cate&cbid=1091908&csid=0 
単相3線式で100Vと200Vを使っているがどうモニターするのか? 一般にご家庭用の単相3線式で100Vは赤系と黒系を白の中空線を基準に100Vを2系統配置しています。100Vの電気機器の利用を全てモニターするために電流センサーを2つ取付けます。ここでエコキュートなど200V系の温水器や調理器などをご利用の場合、単相3線式の100V間、赤と黒の間で200Vの電力を用いています。よって、200V系で使用している電流も同時にモニター出来てしまいます。  
単相3線式に対応しているか? はい、「はやわかり」には電流センサーを2個標準で同梱してあります。 
注文をしたいが、ネットショプなどのインターネット経由しか注文方法が無いのか? FAXでもご注文を戴けます。http://www.lean-energy.net/buy_hayawakari/Order_FAX_Form.pdf からFAX用紙をダウンロード戴きまして、必要事項をご記入後にFAXを送信下さい。 
通信可能距離は何メートルか? 「はやわかり」では微弱な電波を用いているため、5メートル程度の通信が目安となります。環境によって前後するケースがあります。 
通信可能距離を伸ばす方法はないか? 残念ながら、現在、当社ではそのような手段を提供しておりません。 
添付ソフトで作成された be.dbというファイルがオープンできません。 be.dbというファイルは添付の専用ソフトが使うデータベースです。開くことはできません。データを見るには、ソフトの履歴モードから期間を指定してCSVファイルにダウンロードしてから開くことができます。但し、ライブモードではCSVファイルへのダウンロードはできません。  
電気器具の使用に変化がないのに「はやわかり」の表示が大きく変化するのは? 「はやわかり」では電流の変化を検出してからモニターに表示しています。同じ電気器具を使い続けていても、ちょっとした電流の変化や1分毎の電流値の違いで以前の表示を更新します。大きく変化することもあります。  
電池の残量や寿命を知ることができるか? モニター本体の画面下部に、送信機とモニター本体の電池残量の警告が付くようになっています。残量が少なくなると表示されます。 
電流センサーのケーブルの長さは? 110センチメートルとなっています。 
電流センサーの大きさを教えて欲しい パッケージに同梱される2つの電流センサーのサイズは共に、3.0cm × 3.0cm × 5.1cm です。 
電流センサーは何個入っているのか? 標準型電流センサーを2つ製品に同梱しています。 
電話での注文は可能か? 現在、お電話でのご注文はお受け出来ておりません。お手数ですが、次のサイトにある http://www.lean-energy.net/buy_hayawakari/Order_FAX_Form.pdf 注文用紙をご利用の上FAXにてご注文をお願い致します。 
力率はどれくらいか? 「はやわかり」では力率を加味していません。そのため、力率は 1 となります。 
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